1. Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
Um eine Bestellung aufzugeben, wählen Sie die gewünschten Produkte aus und legen Sie sie in Ihren Warenkorb. Wenn Sie mit dem Einkauf fertig sind, gehen Sie zum Warenkorb und folgen Sie den Anweisungen, um Ihren Kauf abzuschließen.
2. Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren Kredit- und Debitkarten (Visa, MasterCard, Maestro, American Express), PayPal, ApplePay und Klarna.
3. Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer und einem Link zur Nachverfolgung der Lieferung.
4. Wie lange dauert die Lieferung?
Die geschätzte Lieferzeit beträgt 7-14 Werktage für ganz Deutschland.
5. Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Ja, Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf ändern oder stornieren. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice für Unterstützung.
6. Wie lautet Ihre Rückgaberichtlinie?
Wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung. Die Produkte müssen unbenutzt, mit Originaletiketten und in der Originalverpackung sein.
7. Wann erhalte ich meine Rückerstattung?
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, veranlassen wir eine Rückerstattung innerhalb von 7-10 Werktagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.
8. Wie wähle ich die richtige Größe?
Bitte sehen Sie sich unseren Größenratgeber auf der Produktseite an, falls verfügbar. Andernfalls kontaktieren Sie unseren Kundenservice für weitere Unterstützung.
9. Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?
Sie können uns per E-Mail unter info@nuvonoutlet.com oder über die "Kontakt"-Seite auf unserer Website erreichen.
10. Wo finde ich die neuesten Angebote und Aktionen?
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